أوسام عبدالرحمن:أكدت لجنة مختصة في محافظة عدن، المعنية باستقبال ومعالجة شكاوى المواطنين والبت في طلباتهم المتعلقة بالحقوق والخدمات المتضررة، استمرار عملها الميداني بشكل دوري ومنتظم، بما يضمن عدم تعطيل مصالح المواطنين وتسريع إجراءات البت في القضايا المرفوعة إليها.
وأوضح الدكتور محمد حسن عبده شيخ، في تصريح لموقع منبرالأخبار، أن اللجنة تواصل استقبال المواطنين يومي الأحد والاثنين من كل أسبوع، ابتداءً من الساعة العاشرة صباحًا وحتى نهاية الدوام الرسمي، مشيرًا إلى التزام اللجنة الكامل بالحضور في هذين اليومين المخصصين لاستقبال الطلبات والشكاوى ومتابعتها.
وأضاف أن اللجنة تعمل على إنجاز ومعالجة المعاملات المقدمة خلال يومي العمل المحددين، بما يتيح متابعة بقية الجوانب الإجرائية خلال أيام الأسبوع الأخرى، الأمر الذي يسهم في تسريع الاستجابة وضمان عدم تأخير أو ضياع حقوق المواطنين.
وبيّن أن مهام اللجنة تشمل النظر في قضايا المواطنين المتضررين، بما في ذلك حالات نهب الأراضي، وإيقاف الأعمال، وسائر الحقوق المتصلة التي تستوجب المعالجة، وذلك في إطار اختصاصات اللجنة ووفق توجهات السلطة المحلية الهادفة إلى خدمة المجتمع وحماية حقوقه.
واختتم الدكتور محمد حسن عبده شيخ تصريحه لموقع منبر الأخبار بالتأكيد على أن أعمال اللجنة تتم برعاية محافظ محافظة عدن، وأنها مستمرة في تقديم خدماتها وفق المواعيد المحددة، بما يعزز ثقة المواطنين في آليات المتابعة والإنصاف وتحقيق العدالة.