كشف مصدر لموقع «منبر الأخبار» أن سبب توقف شبكة الاتصالات في محافظة شبوة، بما في ذلك خدمة يمن موبايل والهاتف الثابت، يعود إلى تعرض الكابل الرئيسي للقطع أثناء تنفيذ أعمال حفر في منطقة شرق مدينة عتق.
وأوضح المصدر أن حفارًا كان ينفذ أعمال حفر لتمديدات تابعة لأحد مشاريع المياه، بالقرب من محطة بن عامر، تسبب في قطع الكابل الرئيسي، ما أدى إلى انقطاع خدمات الاتصالات عن عدد من المناطق.
وأشار المصدر إلى أن فرق الصيانة التابعة لمكتب الاتصالات باشرت النزول إلى موقع العطل فور حدوثه، حيث جرى معاينة الأضرار والبدء بأعمال الإصلاح وإعادة تأهيل الكابل المتضرر.
وأكد أن العمل جارٍ على معالجة العطل وإعادة شبكة الاتصالات إلى الخدمة في أقرب وقت ممكن، معربًا عن الأمل في استعادة الخدمة وعودة الاتصالات إلى وضعها الطبيعي خلال الفترة القريبة القادمة.
ويأتي ذلك بعد حالة من الاستياء بين المواطنين جراء انقطاع خدمات الاتصالات، قبل أن تتضح أسباب العطل الفنية ومباشرة فرق الصيانة أعمال الإصلاح.