أعلن بنك الشرق اليمني للتمويل الأصغر الإسلامي عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة تتيح للعملاء البحث عن الحوالات المالية غير المستلمة، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وحفظ حقوق العملاء وتسهيل وصولهم إلى أموالهم.
وأوضح البنك أن بإمكان المستفيدين التحقق بسهولة من وجود حوالة مالية غير مستلمة بأسمائهم، وذلك من خلال استخدام الاسم الرباعي عبر منصة البحث الإلكترونية.
وفي حال ظهور حوالة باسم المستفيد، أوضح البنك أن استلامها متاح عبر خيارين:
أولًا: مراجعة أحد فروع البنك لاستكمال إجراءات التحقق واستلام الحوالة وفق الإجراءات المعتمدة.
ثانيًا: تحميل تطبيق البنك وفتح حساب، ليتم إيداع قيمة الحوالة في الحساب والاستفادة من الخدمات المصرفية المقدمة بسهولة وأمان.
وأكد بنك الشرق اليمني أن إطلاق المنصة يأتي في إطار حرصه على حماية أموال العملاء وتعزيز الثقة والشفافية وتسهيل حصول المستفيدين على حوالاتهم غير المستلمة.
ودعا البنك العملاء إلى الاستفادة من المنصة والتحقق من وجود أي حوالات مالية غير مستلمة بأسمائهم.
منصة البحث عن الحوالات غير المستلمة:
رابط المنصة :
https://rem-search.syibank.com/
بنك الشرق اليمني للتمويل الأصغر الإسلامي.. ثقتكم مسؤوليتنا، وأموالكم محل اهتمامنا.