حظيت إدارة القنصلية التابعة لوزارة الخارجية في العاصمة المؤقتة عدن بإشادة من مواطنين، عقب تنفيذ تحسينات في موقع استقبال وتسليم المعاملات، شملت إنشاء صالة مجهزة ومكيّفة لخدمة المراجعين، بعد أن كان إنجاز المعاملات يتم في ساحة مفتوحة.
وأكد مواطنون أن الخطوة أسهمت في توفير بيئة أكثر راحة وتنظيمًا للمراجعين، وسهّلت إجراءات تسليم واستلام الوثائق، خاصة في ظل ارتفاع درجات الحرارة، معتبرين أن هذه المبادرة تعكس اهتمامًا بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للجمهور.
ودعا المواطنون بقية المؤسسات والمرافق الحكومية التي تستقبل أعدادًا كبيرة من المراجعين إلى الاقتداء بهذه المبادرة، والعمل على تطوير بيئة العمل والخدمات بما يضمن راحة المواطنين ويحسن جودة الأداء الحكومي.
واختتموا إشادتهم بتوجيه الشكر لإدارة القنصلية، معبرين عن أملهم في استمرار جهود تطوير الخدمات وتعميم مثل هذه المبادرات في مختلف المؤسسات الحكومية.
