كشف الصحفي فتحي بن لزرق عن واقعة وصفها بـ"الفضيحة من العيار الثقيل"، داعيًا رئيس مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية إلى فتح تحقيق عاجل بشأن خطأ إداري وقع أثناء إصدار جواز سفر لمواطنة في محافظة مأرب.
وأوضح بن لزرق، في منشور رصده محرر منبر الأخبار، أن مواطنًا استكمل إجراءات استخراج جواز سفر لزوجته، وانتظر أكثر من شهر حتى صدور الوثيقة، قبل أن يُفاجأ عند استلامها بأن بيانات الجواز تُظهر نوع صاحبة الجواز على أنه "ذكر"، رغم أن اسمها "مها"، ومهنتها مدونة "ربة بيت"، إضافة إلى وجود صورتها الشخصية على الجواز.
وأشار إلى أن المواطن عاد إلى الجهة المختصة للمطالبة بتصحيح الخطأ، إلا أنه أُبلغ بأن التعديل يتطلب تقديم طلب رسمي والدخول في سلسلة من الإجراءات الإدارية، الأمر الذي أثار استياءه، معتبرًا أن الخطأ ناتج عن الموظفين ولا ينبغي تحميل المواطن تبعاته.
ووجّه بن لزرق انتقادًا لاذعًا للأداء الإداري، مطالبًا رئيس مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية، الدكتور طارق النسي، بالتدخل العاجل والتحقيق في الواقعة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع تكرار مثل هذه الأخطاء التي تمس وثائق المواطنين الرسمية.
