أشاد المخرج السينمائي جمال معوضة بالمستوى المتطور الذي وصل إليه بنك الكريمي للتمويل الأصغر الإسلامي، مؤكدًا أن البنك استطاع خلال السنوات الأخيرة ترسيخ مكانته كواحد من أبرز المؤسسات المصرفية في اليمن، من خلال تطوير خدماته المالية وتوسيع نطاق أعماله بما يلبي احتياجات الأفراد والشركات والمنظمات.
وأوضح معوضة أنه يتعامل مع البنك منذ أكثر من خمس سنوات، وخلال هذه الفترة لمس تطورًا ملحوظًا في مستوى الخدمات، لاسيما في مجالات الحوالات الخارجية، وتوفير السيولة، وتقديم حلول مصرفية متكاملة، معتبرًا أن هذا التطور يمثل مصدر فخر لمؤسسة مصرفية وطنية استطاعت الوصول إلى هذا المستوى من الكفاءة والاحترافية.
وأشار إلى أن أكثر ما كان يشغل اهتمامه عند التعامل مع البنوك هو مستوى خدمة العملاء، إلا أن تجربته مع فرع البريقة غيّرت هذه النظرة، واصفًا الخدمة التي تلقاها بأنها تضاهي ما تقدمه المؤسسات المصرفية العالمية.
وخصّ معوضة مدير فرع البريقة، الأستاذ ياسين المقطري، بإشادة خاصة، مؤكدًا أنه يمثل نموذجًا متميزًا في الإدارة وحسن التعامل، لما يتمتع به من رقي في أسلوبه، وسعة صدره، وحرصه الدائم على تسهيل معاملات العملاء، حتى خارج أوقات الدوام الرسمي، وهو ما يعكس التزامًا مهنيًا وأخلاقيًا يستحق التقدير.
واختتم معوضة تصريحه بالتأكيد على أن نجاح المؤسسات المصرفية لا يقاس فقط بحجم خدماتها أو مؤشرات أدائها، وإنما أيضًا بالكفاءات البشرية التي تمثل واجهتها أمام العملاء، مشيرًا إلى أن بنك الكريمي يمتلك كوادر إدارية تعكس قيم المؤسسة وتعزز من ثقة المتعاملين بها.